fedex对精益化快递的基本认识
精益化快递是运用精益化思想对快递活动进行管理，从顾客的角度按整个价值流运动过程确定供府、生产和配送产品中所有的步骤和活动；创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流；及时创造仅由顾客需求拉动的价值；不断消除浪费，追求完善。一般地说，实现精益化快递必须正确认识四个问题：1、价值流是[url=http://www.fedex5.com][color=black]fedex[/color][/url]精益化快递的基础。价值流是企业产生价值的所有活动过程：认识价值流必须超出企业界限，去查看创造和生产一个特定产品所必需的全部活动，搞清每一步骤和环节，并进行描述和分析。
2、价值流的顺畅流动是精益化[url=http://www.fedex5.com][color=black]联邦快递[/color][/url]的效率保证。首先要明确流动过程的目标，使价值流动方向明确；其次，把价值流过程的所有参与企业集成起来，据弃传统的各自追求利润最大化而相互对立的观点，以最终顾客的需求为共同目标，共同探讨最优快递路径，消除一切不产生价值的行为。
3、把握顾客需求是精益化快递的关键。在精益化快递模式中，价值流的流功要靠下游顾客需求的拉动，当顾客需求发生后，则快速生产产品、提供服务。如需求稳定、可预测性较强的功能性产品，可以根据准确预测进行生产；而需求波动较大，可预测性不强的创新型产品，则要采用精确反应，延迟技术、缩短反应时间，提高顾客服务水平。
4、不断改善是精益化快递的迫求。精益化快递是动态管理，fedex对快递活动的改进和完善是不断循环的，每一次改进，消除一批浪费，形成新的价值流的流动；同时又存在新的浪费而需要不断改进，这种改进使快递总成本石断降低，实现这种不断改进需要全体人员的参与，上下一心，各施其职，各尽其责，达到全面完善快递运作管理的境界。
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