【视频】实用！如何帮助企业进行流程优化
在线视频地址：[url]http://www.projectaims.com/vlist_30_153_290.html[/url]流程优化服务包括五个主要的可见交付成果：
1、标杆流程
融合了多位香港专家丰富的工程项目管理经验，累积了国内外不同行业的「标杆企业」在项目管理的实际运作，整理出一系列有针对性和代表性的标杆流程，供企业作为参考。
我们以标杆企业的做法作为流程优化的切入点，目的不是为了复制对手的流程和制度，而是将别人好的解决方案和经验借鉴于企业本身的项目管理环节中。根据企业的需求，对一个公认为业界最佳实践的流程进行适当调整，并为己所用，而无需耗费大量的时间用于创建新的方法。
2、责任矩阵图
责任矩阵图以每个流程关键任务为行（hang），执行任务的部门或单位为列。
行（hang）与列交叉格处用符号显示任务与执行者的责任关系，例如：负责、参与、协调、审批、关注等等。
直观地反映出项目团队每个成员的角色以及他们的职责。有利于企业从宏观上看清流程任务的分配是否平衡、适当，以便调整和优化。
3、流程泳道图
我们会利用简单而有效的泳道式流程图来记录现有和将来的流程。它能帮助企业明确完成业务流程所需的步骤、关键决策点、相关的文档记录、明确相关任务的负责人。能实现流程可视化，优点是结构清晰、逻辑性强、容易理解。便于相关各方沟通新的流程设计，和评价可能的流程变化和改进。
4、流程详细说明
针对每个流程，我们会以文字描述流程目标、应用范围、岗位职责、流程负责人、专业名词的定义说明、相关制度、文件、表单和有相关性的其它流程等。
更重要是我们还提交「流程步骤说明」，按流程中每个步骤的顺序，列出步骤名称、每一步要输入什么、进行什么处理、然后会输出什么。
5、流程实现
流程优化只有在实践上真正应用，才会为企业带来的价值。
结合流程规划、识别、分析、设计的成果，咨询顾问会在Greata软件中进行参数设置。凭借Greata系统功能的完备性和可塑性，可在很短时间内便配置好从刚性到柔性的不同流程「原型」，供企业相关人员进行更具体和细节上的讨论。
「原型」经确认后便可展开最终用户培训，优化后的流程便可正式实现了。
小结：
有了宝智坚思特别针对项目管理的流程优化服务支持，你可以快速获取：
熟识项目管理和流程管理的人才
基于流程的项目管理方法
项目全流程化的信息管理工具
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