较重要快递策略所包括的内容介绍
1、快递系统的重要度并不是每一个企业都需要快递系统，企业由组织的性质、规模、市场竞争状况、竞争者的策略、未来的预测等信息，确认快递系统的重要程度，以决定是否设置快递系统。2、[url=http://www.fedex5.com][color=black]fedex[/color][/url]系统的定位快递系统的定位是定义快递系统在组织中的角色扮演，不同的组织对于快递系统的组成要素、权限及所提供的功能要求是不同的。因此，必须依据企业的类型与快递系统的重要程度，确认快递系统所涵盖范围与组织层级。
3、客户服务水准,[url=http://www.fedex5.com][color=black]联邦快递[/color][/url]应了解组织的资源限制，分析成本与顾客服务水准间的关联性，并进一步分析目标市场的消费者行为，以确认顾客服务水准与目标市场占有率的关系，再经由这些要素的分析来制定顾客服务水准，以作为分配组织资源，整合组织运作的最高指导原则。顾客导向的快递策略规划使企业组织中的每一个成员均能了解企业在竞争市场中的定位及其应完成的任务：也就是说策略提供企业一个全体努力的方向，故快递组织中的每一个部门与成员均应了解企业提供的顾客服务水准，并依此作为部门或成员努力的方针。
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